各物管处:
中秋与国庆即将来临,为了使业主渡过一个平安、愉快、美好的节日,请各物管处务必做好如下几项工作:
1、加强节日期间的值班工作,做到24小时值班服务,随时接受业主的报修与投诉,及时检查各部门、各工种节日期间的服务情况,及时处理服务中出现的问题。各工种人员非特殊原因不得请假离开,必须在岗在位,保证节日期间的服务工作不受任何影响。
2、加强安全管理。节前各物管处要组织一次对本项目的综合性安全检查,消除安全隐患。节日期间要加强对外来人员的询问和登记管理,严禁闲杂人员和嫌疑人员进入小区;并加大巡逻力度,发现不安全的因素,要及时排除;
3、做好清洁卫生工作。做到打扫干净,随时保洁,保持服务区域内的干净和整洁。
4、加强维修管理。对业主的报修在尽量短的时间内解决,尤其是急修任务应当无条件地尽快处理,不得拖延。
对于节日期间撤离职守、失职者将根据公司管理制度予以处罚,对造成损失者,将由本人承担全部赔偿责任。
特此通知!
资阳市鹏森物业服务有限公司