临床上大多数颈椎病患者不需手术，经非手术的综合保守治疗可获得缓解或治愈。中医中药治疗颈椎病具有方法多、疗效明确、简便易行、副作用低等优势，具体方法有中药内服、中药外用、牵引、理疗、针灸、针刀、推拿按摩等多种方法。但是，不同类型、不同时期的颈椎病治疗原则还是要有专业医师根据病情制定。每种方法只有合理应用才是安全、有效的，中药乱服会产生毒副作用，即使按摩也可能造成症状加重等不良反应。
一般患者应注意以下事项：１.伏案时间每次30～60分钟，避免半躺、斜卧看书、看电视，避免长时间打牌、打麻将、上网等；２.枕头软硬适中，枕高约10厘米；３.注意颈肩部保暖，避免受寒；４.避免长时间驾车，保证安全驾驶，避免追尾等事故；5.避免手持或搬、抬、抛掷重物；6.建议患者做适量运动，如游泳、放风筝、羽毛球等，急性期应暂时停止剧烈运动。