法制网7月2日讯 司法部副部长赵大程今天在国务院新闻办召开的新闻发布会上透露，截至目前，全国民事法律援助律师所提供的代理的意见和刑事法律援助律师所提供的辩护的意见，90%都得到了司法机关的采纳。
赵大程说，社会上对法律援助质量有一种不太准确的认识，因为法律援助是无偿的，不用花钱的，就有点不大相信法律援助的质量，担心法律援助律师不会尽心、尽力、尽职的去提供援助和服务。实际上，司法行政机关一直强调要求法律援助工作讲质量、讲品质、讲规范、讲标准，90%的采纳率足以说明法律援助工作的质量是有保证的。
据了解，今后，司法行政机关将推动法律援助服务流程规范化，服务工作制度化，办理案件标准化等“三化”来确保质量不断上升到一个新的水平。
服务流程规范化就是通过制定有关规范，明确有关程序，使所有应该得到法律援助的人都能得到法律援助的帮助。服务工作制度化就是明确机制，保障整个法律援助提供的服务有机制、制度作保障。办理案件标准化就是办理民事案件、刑事案件、行政案件，包括接受法律咨询，都要有标准化的流程，不管谁来办这个案子，提供的服务都是同一个标准。
法律援助咨询服务即将全覆盖
本报北京7月2日讯 记者周斌 见习记者葛晓阳 司法部副部长赵大程今天在新闻发布会上说，法律援助咨询服务即将实现全覆盖，法律援助对重点人群已实现全覆盖。
据介绍，近期“两办”印发的《关于完善法律援助制度的意见》对扩大法律援助范围提出了三个方面的要求：
一是扩大民事行政法律援助覆盖面。国务院《法律援助条例》规定了六类基本的民事行政事项范围，同时授权各省、自治区、直辖市，可以根据本地的经济社会发展和民生领域建设实际，扩大补充施行范围。《意见》提出要在《法律援助条例》和各地实践的基础上进一步增加或扩大新的覆盖范围，把劳动保障、婚姻家庭、食品药品和教育医疗等和民生密切相关的领域都纳入到法律援助的范围。
二是强调了法律援助工作要为更多困难群体服务，特别要加大对农民工、下岗失业人员、妇女、未成年人、老年人、残疾人，以及去年中央军委和国务院发布的关于做好军人军属法律援助工作的意见中规定的军人军属的大服务力度。
三是明确提出了法律援助咨询服务要率先实现全覆盖。法律援助咨询是法律援助的基本服务形式，这些年，司法行政部门围绕做好咨询工作做了很大努力，传统的、现代的、网上的、网下的，各种方法都在适用。但由于我国地域比较辽阔，人口众多，经济发展又极为不平衡，所以咨询服务至今还没有覆盖到中国领土的所有地区。今后，司法行政机关将根据《意见》要求，利用法律援助便民窗口，法律援助站点，“12348”法律服务热线等平台，利用互联网媒体等各种形式，为人民群众提供最靠近的援助服务。
进一步实现法律援助便民服务
本报北京7月2日讯 记者周斌 见习记者葛晓阳 司法部副部长赵大程今天在新闻发布会上说，要在现有工作基础上进一步实现法律援助便民化，让人民群众在自己家里，或是出门不远处就能够获得法律援助的咨询和帮助。
据介绍，为提供便民服务，各级司法行政机关要求在临街一层设立法律援助便民服务窗口，为残疾人、老年人等行动不便者提供无障碍通道等。各地为社会救助人群，没有固定收入来源的老年人、未成年人，还有其他社会特殊困难的对象开辟绿色通道，免于审查经济困难标准，快捷办理法律援助。很多城市实行了法律援助“半小时”、“一小时”服务圈制度。目前，司法部正在和有关方面研究，进一步改造和提升“12348”法律援助热线，让这一社会化法律咨询平台能够真正让人民群众用得上、用得好。（记者 周斌 葛晓阳）
