为什么同种配置及型号的电动自行车在使用过程中蓄电池的使用寿命会有很大的差距？
   答：在同种型号的蓄电池中，寿命的长短除了与蓄电池制造商在制造过程中的微小差异有关外，主要取决于骑行者及搭载的人或物的总重量和路面阻力（上坡，平路）以及电动自行车的制动及加速快慢等使用情况有关。
为什么有的充电器充不进电或充不足电？
    答：充电器与电池盒相连的插头松动；电池盒内电池的连接线脱落；充电器损坏；有的充电器内带有继电器如果电池电压低于28v时，充电器内部继电器将无法打开；充电器与交流220V电源接触不良；充电器指示灯异常造成假充满。
    解决方法：1.紧固插座和插件；2.焊接连接线；3.更换或修复充电器。
为什么有时候电动自行车控制器操作失灵？
    答：长时间烈日暴晒和雨淋，使控制器器件损坏；擅自拆装、修理，线路焊错、损坏；控制器内在质量差，使用一定时间后损坏。
    解决方法：1.爱惜车辆，不用时放进车棚；2.有故障不能判断请与维修部联系；3.不要购买“三无”产品，加强对控制器部件质量监督。
为什么有的调速失灵或速度偏低？
    答：电池电压过低；调速把手连接松动或调速把手引线脱落；调速把手中弹簧卡住或失效。
    解决方法：1.将电池充足电； 2.检查后夹紧，或将引线重新接好；3.更换弹簧。
为什么接通电源后有的电机不工作？
    答：电池接线松动；控制器电源线脱落或其他故障；电机接线插头松脱或损坏；调速手柄或刹车断电开关不良。
解决方法：1.修理重接；2.正确接好控制器电源线或去修理站修理；3.找专业人士或维修站修理；4.更换调速手柄或刹车断电刹把。
为什么有的电动自行车行驶距离短？
    答：1.轮胎气压不足；2.电池充电不足或充电器故障；3.电池老化或损坏；4.使用时上坡多，风速大，频繁刹车或启动，超载等；5.刹车抱死、链条紧。
   解决方法：1.轮胎充足气； 2.充足电或检查充电器插头是否接触不良；3.更换电池；4.建议这种情况下用脚踏助力骑行；5.调整刹车闸皮间隙，链条松紧适中。
为什么电动自行车使用一段时间后，在骑行时左右曲柄会跟着电动车一起转动？
    答：这类故障常出现在轮毂电机的电动自行车中，特别雨天使用后或一段时间不用后，再使用时最容易出现，由于飞轮的弹道处严重缺少润滑油或弹道内有颗粒卡住飞轮会造成飞轮灵敏度下降，使飞轮外套跟着车轮一起转动，再通过链条带动曲柄跟着电动车一起转动。解决方法：在飞轮弹道处加少许轻机油就可以解决问题。